Если платные образовательные услуги были оказаны не в полном объеме либо оказаны некачественно, родители имеют право расторгнуть договор. При этом они также вправе потребовать компенсацию – либо оказание тех же услуг на бесплатной основе, либо пересчета стоимости уже оказанных услуг, либо возмещения расходов.
Предоставление платных образовательных услуг возможно только с взаимного согласия исполнителя (учреждения) и заказчика (родителей). Все платные услуги оказываются на основании договора, подписываемого сторонами.